Az online pszichológiai tanácsadás kettős megítéléssel bír: megkérdőjelezik hatékonyságát, mivel éppen a személyes kapcsolódás több fontos dimenziója hiányzik e térből; másfelől ugyanebben a térben sokaknak komfortosabb, ezáltal könnyebb elmélyülést, hatékonyabb munkát eredményezhet.
Jelenlegi élethelyzetünkben nem csupán a fizikai távolság áthidalását küszöböli ki az online tanácsadás, hanem a pandémia okozta bizonytalanságban egy diszkrét, biztonságos, kiszámítható támogatási formát nyújt a kliensek számára.
Az online tanácsadások szerepe az utóbbi hónapokban jelentősen megnövekedett, a társadalmat érintő különleges helyzet speciális problémaköröket jelenített meg legtöbbünk életében. Ezek, a megváltozott helyzettel kapcsolatos témák (megváltozott élethelyzetből fakadó szorongás, fokozódó stressz-helyzetek, fokozott szerep-elvárások, megváltozott életvitel, új munka-és tanulási módokkal járó megküzdés, fokozott alkalmazkodási készség szükségessége, egzisztenciális félelmek) szintén kiválóan alkalmasak arra, hogy online tanácsadás témáját képezzék.
Mikor tud működni az online konzultáció?
Ha a kliens tudja biztosítani azokat a feltételeket, amelyek a konzultációhoz szükségesek:
– megfelelő, stabil internetes kapcsolat
– zavartalan teret tud biztosítani magának (ahol mások nem zavarják meg ez idő alatt).
Mikor nem vehető igénybe az online konzultáció?
Amennyiben komoly pszichés probléma, vagy súlyos krízishelyzet áll fenn, az online konzultáció nem megfelelő beavatkozási forma. Ilyen esetekben a területileg illetékes Pszichiátriai Gondozó, vagy Kríziskezelő Szolgálatok felkeresése javasolt.